Facebook Workplace Integration

การผสานรวมระบบการทำงานของ Facebook Workplace ของ Workato ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับโซลูชั่นต่างๆมากมายที่องค์กรของใช้อยู่ เมื่อผสานรวมระบบของ Workato สามารถทำให้เวิร์กโฟลว์หลักเป็นอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องออกจาก Workplace หรือสลับแอปพลิเคชันหลายตัว

คุณลักษณะของการรวม Facebook Workplace ของ Workato

การประมวลผลคำสั่งเร็วขึ้น 12 เท่า

ความสามารถตอบสนองกับคำขอต่างๆของลูกค้านั้นเป็นตัวกำหนดความสำเร็วของธุรกิจในสภาพแวดล้อมของดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูง เข้าถึงรายละเอียดคำสั่งซื้อและอนุมัติการจัดส่งคำสั่งซื้อด้วย Deal Desk Bot ที่ทำงานในระบบอัตโนมัติผ่านระบบ CRM หรือ ERP ของคุณที่ผสานรวมเข้ากับระบบของ Workato

จัดการคำขออนุมัติในแชท

การจัดการและการออนุมัติคำขอต่างๆที่มีความซับซ้อนเนื่องจากการอนุมัติที่มีขั้นตอนมากมาย ด้วยระบบการ Approval Bot ของ Workato ช่วยให้จัดการทุกอย่างใน Facebook Workplace โดยผสานรวมกับแอพเฉพาะแผนกที่มีจำนวนมาก ช่วยให้การดำเนินงานจะง่ายขึ้นเมื่อมีการจัดการที่เป็นส่วนกลาง

เข้าถึงคลังความรู้ได้ง่าย

บริษัทที่กำลังเติบโตเปิดเผยสแต็กที่มีข้อมูลมากมาย Knowledge Bot พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในการค้นหาคำตอบและตำแหน่งไฟล์เมื่อ Facebook Workplace รวมเข้ากับ Workato แล้ว หาก Knowledge Bot ไม่พบคำค้นหาของคุณ สามารถสร้างตั๋ว Jira หรือ ServiceNow ได้

เร่งเวลาตอบกลับของลูกค้าเป้าหมาย

เมื่อนำลีดลูกค้าเข้าสู่แพลตฟอร์มช่วยระบบอัตโนมัติทางการตลาด (MAP) Lead Bot ของ Workato จะช่วยส่งข้อความ Facebook Workplace ไปยังตัวแทนฝ่านขายที่เหมาะสม โดยที่ Lead bot ของ Workato สามารถดึงข้อมูลลูกค้าเป้าหมายจากโซลูชัน CRM หรือ MAP ของคุณ และส่งไปยังเครื่องมือเสริมข้อมูล เช่น Clearbit และ Snowflake